Analista de TI
- Lampa, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
En este rol, serás responsable de gestionar y solucionar problemas técnicos, optimizar sistemas y colaborar con diferentes departamentos para asegurar el funcionamiento eficiente de nuestras infraestructuras tecnológicas.
Principales responsabilidades:
Ejecutar tareas relacionadas con la Infraestructura Tecnológica, que contiene todo el mantenimiento de hardware y software (No incluye SAP, CRM y otras aplicaciones de Negocio)
Servir como enlace entre el negocio e IT (Latam) para atender en la parte tecnológica a clientes internos y externos.
Brindar la mejor atención posible a los usuarios en los temas relacionados con la infraestructura tecnológica.
Promover el uso del sistema de helpdesk en productos de la organización y en otros países de Latam.
Cumplir con los indicadores de operación acordados.
Promover mejoras en la infraestructura tecnológica y en seguridad informática.
Realizar de controles regulares y proactivos para garantizar el buen funcionamiento de la operación tecnológica.
Hacer buen uso de los accesos asignados a las plataformas de administración.
Conocimientos:
Sólidos conocimientos de HW/SW, Ofimatica, Correo Electrónico, Teams
Inglés medio al menos escrito y lectura.
Control de procesos de IT.
Ofrecemos:
Trabajo hibrido (3 días presencial y 2 días remoto)
Manual de beneficios
Renta líquida más gratificación.