Custome Service Specialist / Especialista en atención a clientes (890.000) + beneficios / Quilicura
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
📍 Ubicación: Quilicura, Santiago
🕒 Horario: Lunes a viernes, horario de oficina
🖥️ Modalidad: Presencial inicialmente, con posibilidad de teletrabajo posterior
Para nuestro cliente, una importante empresa dedicada a la venta de lubricantes y aditivos para combustible, nos encontramos en búsqueda de un/a Analista/a de Atención a Clientes para integrarse a su equipo en Quilicura.
Buscamos personas con fuertes habilidades comunicacionales, orientación al cliente y capacidad para gestionar requerimientos de forma efectiva y empática, tanto en el ámbito comercial como postventa.
Idealmente, se requiere experiencia en servicio al cliente en el rubro industrial, especialmente en áreas de customer service, atención postventa o soporte a clientes B2B.
Funciones:
Atender y gestionar consultas de clientes de manera presencial, telefónica y digital.
Brindar información clara y oportuna sobre productos y servicios.
Resolver inquietudes o incidencias, asegurando una experiencia satisfactoria para el cliente.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes en los sistemas internos.
Coordinar con otras áreas para garantizar una atención ágil y eficiente.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, idealmente en rubros industriales o empresas de servicios técnicos.
Experiencia en gestión postventa y/o áreas de customer service.
Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
Excelentes habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo colaborativo.
Disponibilidad para trabajar inicialmente de forma presencial en Quilicura.
Ofrecemos:
Renta líquida: $890.000
Beneficio de colación
Contrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a contrato indefinido
Modalidad de subcontratación
Modalidad híbrida: presencial al inicio, con opción de teletrabajo posterior
Estabilidad laboral en un ambiente colaborativo
Oportunidades de desarrollo y aprendizaje
Beneficios corporativos
Si cumples con los requisitos y estás buscando un nuevo desafío en el área de atención al cliente, ¡postula con nosotros! Queremos conocerte.