Agente de Seguridad

• Realizar rondas regularmente en las instalaciones del hotel para identificar y abordar posibles riesgos de seguridad, lo que incluye supervisar las cámaras de vigilancia y los puntos de acceso.
• Responder a emergencias, infracciones de seguridad, accidentes y cualquier situación que requiera atención inmediata.
• Garantizar que los huéspedes y compañeros de trabajo cumplan las políticas y procedimientos del hotel, evitando infracciones como robos, vandalismo o disturbios.
• Supervisar y controlar el acceso a las instalaciones, lo que implica verificar la identificación de los huéspedes y evitar entradas no autorizadas.
• Prestar asistencia a los huéspedes con indicaciones, información sobre las instalaciones del hotel y resolución de problemas menores o quejas.
• Mantener registros detallados de incidentes, observaciones y actividades de seguridad.
• Colaborar con el resto del personal del hotel, incluyendo recepción, limpieza y dirección, para garantizar un enfoque coordinado en materia de seguridad.

• Preferentemente con experiencia en la industria hotelera .
• Comunicación verbal y escrita eficaz para interactuar con los huéspedes y el personal, informar de incidentes y apaciguar situaciones.
• Gran atención al detalle y capacidad para identificar posibles amenazas o actividades sospechosas.
• Capacidad para evaluar situaciones, emitir juicios sensatos y tomar las medidas adecuadas de manera oportuna.
• Capacidad para manejar situaciones difíciles y resolver conflictos de manera pacífica y eficaz.
• Capacidad para permanecer de pie durante largos periodos de tiempo, caminar o patrullar y responder rápidamente a emergencias.
• Idioma español. Se valorará el conocimiento del idioma inglés

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