VI-751] Product Manager Cx

  • Las Condes, Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
Resumen del puestoEn el equipo de Customer Experience (CX) nos encontramos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Product Manager CX, quien tendrá el desafío de diseñar y ejecutar planes de acción para optimizar procesos y mejorar la gestión end to end del reclamo, liderar planes de acción, trabajar en equipo y relacionarse con áreas de proyectos, productos y atención al cliente, realizar análisis de información y generar valor a partir de los datos, hacer seguimiento de indicadores y responsable del flujo comunicacional con los equipos de producción, sucursales y contact center a lo largo de todo Chile.Responsabilidades
Diseñar y ejecutar planes de acción para optimizar procesos y mejorar la gestión end to end del reclamo
Liderar planes de acción, trabajar en equipo y relacionarse con áreas de proyectos, productos y atención al cliente
Realizar análisis de información y generar valor a partir de los datos
Hacer seguimiento de indicadores
Responsable del flujo comunicacional con los equipos de producción, sucursales y contact center a lo largo de todo ChileDescripción del trabajoLorem ipsum dolor sit amet
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