YBN-274] | Gerente De Operaciones Y Logística – Retail Enfoque Tecnológico Santiago
Singulares.bcorp
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
Gerente de Operaciones y Logística – Retail (enfoque tecnológico)- Santiago
Objetivo del cargo:
Liderar la operación integral de logística y tiendas, impulsando la eficiencia end-to-end con fuerte aplicación tecnológica.Asegurar disponibilidad de producto, excelencia operativa en sala de ventas y una experiencia de cliente consistente, incluyendo el diseño/optimización de Centros de Distribución.
Funciones principales
Definir y ejecutar la estrategia de operaciones y supply chain: abastecimiento, inventarios, almacenamiento, distribución, última milla y devoluciones.
Gestionar la operación de tiendas de alto tráfico: orden, reposición, exhibición y estándares de servicio.
Impulsar la transformación tecnológica en logística (WMS, TMS, ERP/OMS, BI/analítica, trazabilidad) para visibilidad y control de punta a punta.
Diseñar/rediseñar Centros de Distribución (layout, automatización, flujos, SLA y seguridad).
Asegurar inventarios sanos y exactitud (ciclos, KPIs, mermas, rotación).
Coordinar con Comercial, E-commerce, TI y Finanzas para una operación omnicanal eficiente.
Liderar equipos operativos y de jefaturas, desarrollando talento y una cultura de mejora continua (Lean/Six Sigma).
Gestionar picos operacionales y cierres críticos, con presencia en terreno.
Relacionarse con proveedores logísticos y de tecnología, velando por el cumplimiento de SLA y costos.Requisitos
Titulado de Ingeniería Civil Industrial (o Ingeniería Civil afín).
Amplia experiencia en logística y operación de retail, incluyendo supply chain, abastecimiento, inventarios, orden y bodegas.
Experiencia comprobable en operación de tiendas y atención presencial a alto flujo de clientes.
Haber diseñado o rediseñado Centros de Distribución.
Dominio de tecnología aplicada a logística (WMS, TMS, ERP/OMS, analítica/BI, integración de datos).
Experiencia manejando altos volúmenes (40 marcas, 10.000+ SKU).
Disponibilidad horaria amplia y alto compromiso.
Liderazgo, comunicación efectiva y toma de decisiones basada en datos.
J-18808-LjbffrRequired Skill ProfessionGestión Y Operaciones
Kit Empleo