MGX172 Supervisor Servicios Turno Noche / Aeropuerto Pudahuel
- Pudahuel, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
¿Cuál será tu propósito?
Es responsable de administrar y supervisar el flujo operativo del centro de servicio, asegurando la continuidad del servicio en todas las áreas (montaje , logística y cocina). Su misión es garantizar que cada dirección (puntos específicos de atención) se encuentre abastecida, ordenada y funcionando de acuerdo con los estándares de calidad, seguridad y satisfacción del cliente, manteniendo la operación eficiente y sin interrupciones.
Funciones
Supervisar y gestionar al equipo de servicio asignado al turno nocturno, asegurando que se cumplan los objetivos de desempeño y se mantenga un alto nivel de satisfacción al cliente.
Implementación de procedimientos: Implementar los procedimientos establecidos para mejorar la eficiencia del servicio y optimizar la experiencia del cliente.
Monitorear y analizar los indicadores de servicio durante el turno nocturno, tales como tiempos de respuesta, resolución de problemas, y tomar medidas correctivas cuando sea necesario según las normas establecidas.
Coordinar con otros departamentos, como bodega y cocina, para garantizar la continuidad del servicio.
Buscamos a alguien como tú :
Formación en Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Turismo o Administración Turística, Ingeniería en Hotelería y Turismo, carreras a fines.
Disponibilidad para trabajar en turno nocturno, 44 horas semanales.
Experiencia de al menos 2 años liderando aeropuertos, alimentación colectiva, hotelería, casinos de alimentación, restaurantes o servicios afines.
Habilidades de liderazgo, planificación operativa y trabajo bajo presión.
Disponibilidad de trabajo en el Aeropuerto.
Ofrecemos:
Pertenecer a una cadena gastronómica consolidada y en constante crecimiento.
Van (Transporte) a domicilio en horarios de extrema apertura o cierre.
Almuerzo por parte de la empresa.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- años de experiencia
Kit Empleo