Ejecutiva Atención De Clientes
- Providencia, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
En este rol, serás la encargada de gestionar las interacciones con nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y resolviendo cualquier problema que surja.
Tu capacidad para entender las necesidades de los clientes y ofrecer soluciones efectivas es fundamental para el éxito de nuestro equipo.Tus responsabilidades incluirán la atención telefónica y en línea, la resolución de problemas complejos y la gestión de quejas.
Deberás mantener un alto nivel de comunicación con nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea positiva y que los clientes se sientan escuchados y atendidos.
Además, serás responsable de recopilar y analizar datos de la satisfacción del cliente para identificar áreas de mejora y proponer soluciones.Se requiere experiencia previa en roles similares, con un enfoque en la resolución de problemas y la satisfacción del cliente.
Debes tener habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas, y una capacidad demostrada para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle serán clave para el éxito en este puesto.Si tienes un historial probado en la atención al cliente y estás buscando un desafío emocionante, esta posición podría ser ideal para ti.
Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes, asegurando que cada interacción sea memorable y positiva.
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