Supervisor Zonal de Operaciones Facility / Retail
- Santiago Centro
- Permanente
- Tiempo completo
Importante empresa multinacional del rubro servicios, busca un/a Supervisor/a de Operaciones Zonal que asuma un rol estratégico para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de nuestros clientes en el sector retail.
🚀 Tu misión en este cargo será fundamental:
Contribuirás directamente al cumplimiento operativo en cada instalación, liderando equipos de aseo y asegurando que cada detalle sume a la experiencia del cliente. Tus decisiones tendrán un impacto decisivo en la continuidad del servicio, la organización de recursos y la percepción de calidad, convirtiéndote en un socio clave en la gestión de nuestros contratos.
🔑 Tus principales funciones:
Dirigir y coordinar al personal de aseo en instalaciones de clientes.
Definir y controlar pautas de trabajo, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicios.
Supervisar asistencia, egresos y ausencias de la dotación asignada.
Garantizar disponibilidad de uniformes, insumos, maquinaria y EPP.
Velar por la correcta ejecución de procedimientos de limpieza.
Resolver incidencias en terreno y asegurar una atención oportuna a los requerimientos del cliente.
Asegurar la continuidad y calidad del servicio en cada contrato bajo tu responsabilidad.
👤 ¿Qué buscamos?
Experiencia mínima de 2 años en supervisión de operaciones en empresas de aseo/facility en retail.
Formación técnica de nivel superior (deseable).
Conocimiento en limpieza de pisos.
Manejo de Excel nivel intermedio.
Licencia de conducir clase B.
🌟 Algunos de nuestros beneficios:
Afiliación a Caja de Compensación.
Fondo de Bienestar.
💡 Esta oferta laboral esta abierta a personas en situaciones de discapacidad, en el mercado de la Ley de Inclusión 21.015.