LCN-589 Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 Presencial

Santiago, Región Metropolitana
Permanente
Tiempo completo

Hace 7 horas

Para importante cliente, estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 2 para integrarse a un proyecto estratégico con uno de nuestros clientes del rubro tecnológico. Este rol es clave para garantizar la continuidad operativa de estaciones críticas y la atención eficiente de incidentes técnicos.Responsabilidades principales:Gestión de incidentes y requerimientos técnicos mediante herramientas como Service Now, Jira y Service Desk.
Instalación, actualización y mantenimiento de aplicaciones en estaciones de trabajo.
Monitoreo de plataformas tecnológicas y documentación técnica de soluciones.
Soporte funcional en terreno y remoto, cumpliendo con estándares de calidad y seguridad.
Requisitos técnicos:Sistemas Operativos: Windows, Windows Server y Linux ? Nivel Intermedio.
Bases de datos: Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL ? Nivel Básico.
Lenguajes de programación: Java, Python, PL/SQL ? Nivel Básico.
Active Directory, Antivirus y compliance de estaciones ? Nivel Intermedio.
Aplicaciones de toma remota: BeyondTrust, Endpoint Central ? Nivel Intermedio.
Herramientas de gestión de tickets: Service Now, Service Desk, Jira ? Nivel Intermedio.
Herramientas de masterización y virtualización ? Nivel Intermedio.
Backup, redes y comunicaciones ? Nivel Básico.
Office 365 y Power BI ? Nivel Intermedio.
Certificación ITIL ? Mandatoria.
Perfil del candidato:Título profesional en Ingeniería en informática, computación, telecomunicaciones o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico nivel 2.
Alta orientación al cliente, capacidad de análisis, trabajo en equipo y adaptación al cambio.
Condiciones del cargo:Modalidad: 100% presencial en Santiago Centro.
Turnos rotativos AM/PM. (Sin turno nocturno)
Contrato hasta diciembre (con posibilidad de extensión).
Renta líquida: $1.000.000.
Beneficios: Alimentación diaria, bono Amipass y bono transporte.Si cumples con el perfil y estás buscando un nuevo desafío en una empresa que valora la excelencia técnica, postula con nosotros..

Kit Empleo

Postularse