Encargado/a de Operaciones - Experto en Seguridad Vial
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
- Supervisar y coordinar los trabajos en la ruta, desvíos de tránsito con entidades como Inspección Fiscal, Municipios, Vialidad, UOCT, terceros, etc., con la finalidad de garantizar el desplazamiento fluido y seguro de los clientes y usuarios.
- Coordinar las labores del Centro de Control con las actividades en terreno, mediante sus Supervisores, para atender los eventos en el menor tiempo posible y mantener la vía en condiciones normales de operación.
- Velar que los trabajos desarrollados en la ruta, se ajusten a los estándares de seguridad vial establecidos por la organización, con la finalidad de reducir los riesgos de accidentes en la autopista.
- Coordinar con SAMU, Carabineros, Bomberos, UOCT y grupos de interés o entidades involucradas en la gestión de los procedimientos de seguridad vial en la ruta, con la finalidad de manejar las emergencias viales bajo condiciones controladas y seguras, tanto para usuarios como para quienes intervienen en ellas.
- Responder operativamente a los requerimientos estratégicos definidos por Gerente de operadora y Jefe de Operaciones para las contingencias de seguridad vial en fechas especiales.
- Controlar los servicios de asistencia al cliente, para conseguir la continuidad
- Administrar los contratos de servicios de apoyo que se entregan en las plazas de peaje, tales como los de Recaudación, Aseo, Vigilancia, entre otros.
- Programar e informar al Contratista las necesidades de turnos pista, turnos
periodos (laboral, estivales, de contingencia).Buscamos un perfil con los siguientes requisitos y competencias:
- Estudios secundarios completos, deseable nivel técnico superior o equivalente.
- Deseable contar con al menos 5 años de experiencia en el área de Operación de Concesiones Viales y Seguridad Vial.
- Conocimiento operativo en materias referentes a tráfico y seguridad Vial.
- Cursos básicos asociados a temas de Manejo de emergencias, Seguridad Vial, Asistencia en ruta.
- Office nivel intermedio.
- Licencia de conducir clase B, con antigüedad mínima de 5 años.
· Administración de personal
· Capacidad de comunicación e interacción
· Capacidad resolutiva en situaciones críticas
· Proactividad¿Qué te ofrecemos?:
- Beneficios sociales (seguro médico, Tarjeta de Alimentación), políticas de conciliación, retribución flexible, diversidad y reconocimiento.
- Desarrollo personal y laboral a través de programas de formación continua, oportunidades de movilidad interna e internacional, voluntariado y hábitos de vida saludable.
- Formar parte de un entorno de trabajo dinámico donde nos guiamos por 3 coordenadas: la inteligencia colaborativa, la excelencia y la responsabilidad social integral.