Ejecutivo Comercial Digital

AUTUM DERCOCENTER

Santiago, Región Metropolitana
Permanente
Tiempo completo

Hace 6 días

Importante empresa dedicada al rubro automotriz, está en la búsqueda de nuevos profesionales que deseen incorporarse a una empresa con más de 30 años de presencia en el mercado, motivada y con alta orientación a sus trabajadores. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutico (a) Comercial Digital (Presencial Santiago – La Reina).Actividades a realizar:1. Gestión de Leads

Recibir y organizar los leads que llegan desde portales (Chileautos, Yapo, Marketplace, etc.) y campañas digitales.
Calificar leads (descartar duplicados, contactos poco serios, etc.).
Responder rápidamente a cada contacto (ideal en menos de 10 minutos).

2. Atención Comercial Online

Contactar a los interesados por WhatsApp, llamada telefónica o correo.
Entregar información clara y atractiva sobre modelos, precios, financiamiento, disponibilidad y promociones.
Resolver dudas iniciales antes de derivar al cierre de ventas presencial.

3. Agendamiento de Visitas

Coordinar citas para que los clientes visiten la automotora.
Confirmar asistencia y re-agendar en caso necesario.
Hacer seguimiento a clientes que no asistieron.

4. Apoyo al Proceso de Venta

Generar fichas de clientes y actualizar el CRM (o planilla de gestión).
Derivar clientes interesados a vendedores presenciales para cierre.
Apoyar en cotizaciones preliminares y simulaciones de financiamiento.

5. Seguimiento Post Contacto

Llamadas y mensajes de recordatorio para clientes que mostraron interés.
Enviar documentación, fotos o videos adicionales de vehículos.
Hacer seguimiento hasta que el cliente compre o descarte.

6. Reporte y Análisis

Llevar control de métricas: cantidad de leads recibidos, contactados, agendados y convertidos.
Reportar semanalmente a Gerencia o al Dueño.
Proponer mejoras para aumentar la conversión (ej. cambiar mensajes, mejorar tiempos de respuesta).

Que se requiere:

Experiencia en labores similares comprobables de 1 a 3 años.
Experiencia en atención de clientes y ventas telefónicas / digitales.
Educación mínima: Educación Tecnica Profesional
Disponibilidad para trabajar en forma inmediata.
Buen manejo de WhatsApp Business, CRM básico, y redes sociales.
Persona responsable, alegre, con buenas habilidades comunicacionales
Manejo de Excel y Word a nivel intermedio
Habilidad de comunicación clara, rápida y persuasiva.
Orientación a metas comerciales.

Cuáles son las condiciones:

Horarios de Lunes a Viernes (44 horas)
Seguro complementario de salud
Mutual de Seguridad
Caja de Compensación Los Andes
Convenio Smart Fit
Convenio Optica
Excelente ambiente laboral
Estabilidad laboral

¡Te invitamos a postular y asumir el desafío!

Chiletrabajos

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