IV-271 Consejero de Servicio Estudiantil
- Providencia, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 16 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 25.000 TITULADOS.
**Funciones del cargo**:
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online, acreditados y rankeados como la mejor Institución de Educación Superior para que jóvenes profesionales trabajen en Chile según estudio de EFY, se encuentra en búsqueda de un/a Consejero de Servicio Estudiantil, el cual será responsable de acompañar al estudiante en el uso de las plataformas y en la atención de dudas generales en el ámbito académico/administrativo con la finalidad de brindar un servicio de calidad cuantificable en el desempeño institucional.
**Funciones**:- Atender y abordar las llamadas de los estudiantes para poder resolver cada una de sus solicitudes o dudas; derivando la consulta a otras áreas o unidades a través de sistema de ticket cuando sea necesario.
- Resolver solicitudes dentro de los distintos sistemas institucionales y realizar actualización de información en caso de que corresponda.**Requisitos**:- Office nível usuario.
- Educación: Enseñanza media completa. Deseable Título Técnico o profesional.
- 1 año de experiência en funciones similares a las expuestas, experiência en áreas de atención al cliente.**Condiciones**:- Modalidad de trabajo hibrida (providencia).
- Jornada de lunes a viernes con horario rotativo: TURNO A lunes a jueves de 09:00 a 18:00 horas, viernes de 09:00 a 16:15 horas. TURNO B lunes a jueves de 11:00 a 20:00 horas, viernes de 16:00 a 23:15 horas. TURNO C lunes a jueves de 13:00 a 22:00 horas, viernes de 16:00 a 23:15 horas.Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad.
**Requisitos**:
Disponibilidad para jornada lunes a vienes en horarios rotativos (90% remoto)
Enseñanza media completa. Deseable Título Técnico o profesional.
1 año de experiência en áreas de atención al cliente, realizando gestión telefónica..
**Condiciones oferta**:Beneficios**:- Día de cumpleaños
- Seguro médico
- Capacitaciones y cursos
- Seguro dental
- Trabajo remoto
Kit Empleo