Encargado de plataformas marketplace y Ecommerce

GRUPO MOBAR SPA

Santiago, Región Metropolitana
Permanente
Tiempo completo

Hace 15 días

Si tienes una gran actitud, eres organizado, tienes ganas de aprender y desarrollarte en el mundo digital, aquí te espera un ambiente laboral genial, esperamos tu postulación!Somos una empresa en constante expansión dentro del rubro de el comercio electrónico, comercializamos marcas locales, mundiales, propias y buscamos seguir potenciando nuestra presencia tanto en nuestra web propia como en los principales marketplaces del país. Estamos en la búsqueda de un/a especialista en Marketplace y e-commerce que se sume a nuestro equipo para estar encargado de la gestión e-commerce y optimización de nuestro catalogo de productos a través de web propia y plataforma externas.Principales funciones del cargo:- Administrar y mantener actualizados los catálogos de productos en marketplaces como Mercado Libre, Falabella Seller Center, Paris Marketplace, Web propia entre otros.
- Asegurar la correcta publicación, stock, pricing y categorización de los productos nuevos que ingresen.
- Coordinación de envio de productos a bodegas externas de plataformas (Modalidad fullfillment) para posterior preparación por el area logística.
- Monitorear el rendimiento de cada canal (ventas, tráfico, conversión, cancelaciones, etc.) y proponer acciones de mejora.
- Implementar estrategias para mejorar el posicionamiento de productos y la visibilidad dentro de cada plataforma.
- Gestionar y habilitar promociones, campañas y participación en eventos especiales dentro de cada plataforma según calendario de fechas especiales y eventos comerciales(Hot Sale, CyberDay, Black Friday, dia del niño, dia de la madre, etc.)
- Aplicación de CRO en plataformas mediante optimización de imágenes, creación de imágenes infográficas, reels, clips, banners para fechas especiales, optimización de descripciones y atributos de productos, optimización de títulos, entre otros, todo con ayuda de herramientas con IA y herramientas de edición.
- Velar por la correcta atención de los clientes en estos canales (responder preguntas, whatsapp, gestionar reclamos y postventa).
- Analizar la competencia dentro de los marketplaces para detectar oportunidades de posicionamiento y crecimiento.
- Apoyo al área de logística cuando sea necesario para asegurar cumplimiento en tiempos de entrega y gestión de pedidos.Requisitos:- Experiencia gestionando plataformas marketplace, principalmente Mercadolibre.
- Conocimiento en plataformas como Mercado Libre, Falabella Seller Center, etc.
- Manejo intermedio de Excel o Hojas de calculo para análisis de datos.
- Manejo nivel usuario de redes sociales.
- Ideal manejo nivel usuario de herramientas de edición de imágenes, videos y IA (Canva pro, Photoroom, Chatgpt, o similares)
- Ideal conocimiento en herramientas de gestión de ecommerce y plataformas de integraciones (Jumpseller, bsale, upseller, Shopify, o similares).
- Capacidad de análisis, organización, estructura y enfoque en resultados.Que ofrecemos:- Renta: 750.000 liquido, a los primeros 6 meses se realizará evaluación de desempeño para evaluación de ajuste de renta.
- Contrato a plazo los primeros 3 meses, para luego pasar a contrato indefinido.
- Metro cercano (La Moneda)
- 100% presencial Stgo Centro.
- Horario: 9:00 a 18:00 Lunes a Viernes y Sabado de 13:00 a 15:30RequerimientosEducación mínima: Educación media C.H. / Técnica
Menos de 1 año de experiencia
Idiomas: Español ,Inglés
Edad: entre 23 y 45 años
Conocimientos: Microsoft Excel, Organización, Orientación al logro
Tipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoInteresados porfavor realizar postulación o enviar CV al correo [email] con Asunto : Postulación para Encargado de Ecommerce-Marketplaces por Chiletrabajos.

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