Supervisor de Operaciones – Logística Inversa
16991542-3
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
Supervisar y coordinar los procesos de logística inversa, asegurando la correcta recepción, clasificación, acondicionamiento, almacenamiento y disposición de productos devueltos o retirados del mercado. Garantizar que las operaciones se realicen con eficiencia, trazabilidad y cumplimiento de las normativas vigentes, optimizando recursos y tiempos.Responsabilidades principales:Supervisar el flujo completo de la logística inversa: recolección, transporte, recepción, inspección, clasificación, reacondicionamiento o disposición final.Coordinar y liderar al equipo operativo en bodegas y puntos de recepción, asegurando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.Verificar el registro y trazabilidad de los productos devueltos en los sistemas de gestión.Garantizar el cumplimiento de normativas legales, sanitarias, medioambientales y de seguridad asociadas a la manipulación de productos.Controlar inventarios y reportar diferencias o incidencias a las áreas correspondientes.Gestionar indicadores de desempeño (KPI) relacionados con tiempos de proceso, costos, merma y recuperación de valor.Proponer e implementar mejoras en los procesos para aumentar la eficiencia y reducir costos.Coordinar con proveedores, transportistas y clientes internos para asegurar la continuidad y calidad del servicio.Apoyar en la capacitación del personal en procedimientos y normas de seguridad.Perfil requerido:Formación: Técnico o Ingeniero en Logística, Administración, Operaciones o carreras afines.Experiencia: Mínimo 3 años en operaciones de logística inversa, centros de distribución o bodegas.Conocimientos: Procesos de devoluciones, manejo de inventarios, sistemas de gestión logística (TMS/WMS), normativa sanitaria y medioambiental aplicable.Habilidades: Liderazgo, resolución de problemas, comunicación efectiva, orientación al detalle y capacidad de trabajo bajo presión.Disponibilidad para trabajo en terreno y turnos según operación.
Chiletrabajos