(YKA270) Consultor Estudios Gestión Calidad
- Las Condes, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Sabemos que quieres cambiar el mundo y transformar con responsabilidad nuestra sociedad. Por eso, en Entel podrás encontrar un espacio de desarrollo, diverso e inclusivo, donde tu propia identidad y talento es bienvenido.
**Funciones del cargo**:
¡Te estamos buscando!
Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo.
¡Este será tu propósito!
Liderar el análisis estratégico y modelado de la calidad y uso de redes móviles, propias y de la competencia, a través de metodologías avanzadas y elaboración de informes técnicos de alta precisión, proporcionando insights clave que orienten a la alta gerencia en decisiones de inversión y expansión de red. Esta función busca asegurar una gestión proactiva de los factores de calidad que impactan la experiência del cliente y potencian la competitividad de la compañía en el mercado
**Algunas funciones**:- Realizar un análisis exhaustivo de la información relacionada con la calidad de nuestros clientes, permitiendo identificar y priorizar proyectos estratégicos que contribuyan efectivamente a mejorar su experiência y reducir la fuga, alineándose con los objetivos de retención y satisfacción del cliente.
- Crear y automatizar procesos que permitan gestionar la información de la red, relativo al inventario de los puntos de presencia actuales y futuros.
- Liderar grupos de trabajo que permitan establecer los criterios necesarios para el análisis y la selección de los proyectos futuros a implementar.
- Pre-seleccionar los proyectos a implementar para la toma de decisión de las futuras inversiones por parte de la alta gerencia, guiando las decisiones de los presupuestos anuales de las gerencias de redes y construcción.**Requisitos**:
**Carrera**: Ingeniería Civil, Eléctrica, Informática, Computación, Matemática o Industrial
4 años de experiência laboral en roles similares
Conocimiento en Analytics y Bases de datos
**Condiciones oferta**:Beneficios**:- Seguro médico
- Trabajo remoto
- Horario flexible
- Capacitaciones y cursos
- Vestimenta informal
- Día de cumpleaños
- Bebidas y snacks
- Estacionamiento de bici
Kit Empleo