Analista Centro de Servicio - Mercado Envíos ( Antofagasta) En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito! En Mercado Envíos administramos el inventario de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras. Tenemos un desafío para quienes: Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites. Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación. Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores. La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas. Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión. Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo. Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de: Asegurar que las transferencias logísticas se ejecuten con eficiencia operativa y cumplimiento de los estándares de calidad. Coordinar las actividades del centro logístico para garantizar velocidad, efectividad y una experiencia positiva para quienes utilizan la plataforma. Gestionar la relación con empresas transportistas, asegurando que los servicios cumplan con los niveles esperados de desempeño. Analizar indicadores de calidad, servicio y eficiencia para identificar desvíos y definir acciones de mejora continua. Articular con equipos de soporte como prevención de pérdidas, diseño de rutas y excelencia operacional para impulsar iniciativas transversales. Requisitos: Residir en Antofagasta y contar con disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en turno mañana (05:00 a 13:00 hs) en el Service Center. Tener experiencia previa en logística o en operaciones relacionadas con transporte y distribución. Manejar indicadores operativos y construir reportes utilizando herramientas como Google Sheets. Contar con conocimientos básicos en SQL (preferentemente en entorno Google BigQuery). Poseer movilidad propia para el traslado al centro logístico. Te proponemos: Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo. Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas. Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)
