Asistente comercial canales digitales

  • Santiago, Región Metropolitana
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 23 días
Hoy nos encontramos en búsqueda de un/a Asistente comercial canales digitales para una empresa con sólida trayectoria nacional.¿Cuál será tu propósito?Gestionar de forma eficiente y estratégica los canales de venta digitales, incluyendo e-commerce, portales especializados y canales directos como WhatsApp. Tu rol será clave en la experiencia del cliente digital, en la detección de oportunidades comerciales y en el cumplimiento de metas de ventas.️ Responsabilidades clave
  • Administrar plataformas de venta online (e-commerce, portales B2B, etc.)
  • Revisar y responder leads de ventas desde portales y canales digitales
  • Coordinar pedidos, despachos y seguimiento con clientes y bodega
  • Mantener actualizada la información de clientes en ERP y CRM
  • Generar reportes mensuales de gestión y previsiones de venta
  • Coordinar campañas publicitarias digitales con el equipo comercial
  • Proponer acciones para retomar clientes a través de plataformas online
  • Apoyar en tareas administrativas ligadas a la venta y postventa
Requisitos excluyentes
  • Formación técnica o profesional en Administración, Marketing, Gestión Comercial o carrera afín
  • Al menos 1 año de experiencia en ventas online, atención de clientes digitales o e-commerce
  • Manejo intermedio de Excel y plataformas como ERP/CRM
  • Buen nivel de redacción, organización y capacidad de seguimiento
Deseables que suman puntos
  • Experiencia en plataformas como Shopify, MercadoLibre, Sodimac, etc.
  • Conocimiento básico de stock, logística de despacho y procesos industriales
  • Uso de WhatsApp Business y herramientas de tickets o chats
  • Formación en comercio electrónico o experiencia cliente digital
Buscamos a alguien con:
  • Alta orientación al servicio
  • Iniciativa y autonomía
  • Habilidades de comunicación efectiva
  • Orden, claridad y foco en resultados
  • Capacidad analítica para mejorar procesos
Modalidad: Presencial en LampaHorario: Lunes a jueves de 8:30 a 18:00 hrs. Viernes hasta las 17:00 hrs.Beneficios: Almuerzo, estacionamiento, aguinaldos, días libres especiales, entre otros.Si te motiva el entorno digital y tienes ganas de aportar con tu experiencia en ventas online, ¡esta oportunidad es para ti!

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