
(HG814) - Analista Excelencia Operacional
- Las Condes, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Somos una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones, con operaciones en Chile y Perú.
La compañía entrega servicios de telefonía móvil y operaciones de redes fijas (incluye datos, integración TI, internet, telefonía local, larga distancia y servicios relacionados), para los segmentos de personas, empresas, corporaciones y mayoristas.
Existimos para acercar las infinitas posibilidades que da la tecnología y así transformar responsablemente la sociedad.
**Funciones del cargo**:
¡Súmate a tu próximo desafío!
El Analista Excelencia Operacional es responsable de velar por la operación de procesos transversales que apoyan a la gestión de clientes y así al funcionamiento de los canales de venta y atención a clientes.
**Algunas de tus funciones serán**:- Ejecutar la segmentación de clientes de la VP Empresas de acuerdo con los criterios definidos por la estrategia de clientes.
- Ejecutar proceso welcome de nuevos clientes que entran a la Base de clientes de la VP Empresas.
- Homologar Bases de clientes de la VP Empresas.
- Carterizar clientes en los diferentes segmentos, canales, ejecutivos de la VP Empresas.
- Publicar diariamente las carteras Fija y Móvil.
- Encargado de confeccionar y actualizar Comité de Operaciones Modelos.
- Validar funcionamiento de los Modelos.**Lo harías increíble, si es que**:- Formación: Profesional Ingeniero Comercial, Civil Industrial o afín.
- Conocimientos de sistemas para trabajo de bases de datos e informes (Access, Excel, SAS, PPT etc.)**-- Otras competencias necesarias**:
> Proactivo.
- Empático.
- Visión sistémica.
- Adaptación a cambio.
- Alta capacidad de análisis, abstracción y visión sistémica.
- Autogestionado.
- Orientado al Objetivo.
- Capacidad de negociación.
¡Te esperamos!
**Requisitos**:
Ingeniero Comercial, Civil Industrial
Conocimientos de sistemas para trabajo de bases de datos e informes (Access, Excel, SAS, PPT
Excel nível intermedio
**Condiciones oferta**:Beneficios**:- Trabajo flexible
- Seguro médico
- Seguro dental
- Capacitaciones y cursos
- Subsídio educativo
- Descuentos en productos
- Bono de desempeño
Kit Empleo