Ingeniero/a Informático Especialista en Digitalización para ProcessMaker o BPMs comprobable

  • Santiago, Región Metropolitana
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 27 días
Empresa Líder busca Ingeniero/a Informático Especialista en Digitalización de Procesos tendrá un rol clave dentro del equipo de trabajo, en la digitalización, modernización y optimización de los procesos de negocio a través de la plataforma. Este rol es fundamental para alcanzar mayor eficiencia operativa, reducir costos, incrementar la agilidad y mejorar la experiencia tanto de clientes internos como externos.
Responsabilidades Principales:
Atención al cliente interno coordinación y participación de reuniones de levantamiento de necesidades del cliente, procesos, minutas, levantamiento de flujos de trabajo entre otros.
Elaboración de propuestas técnicas y la. estimación de cargas y tiempos de trabajo.
Organización, preparación y realización de sesiones de entrenamiento, presentaciones y documentación de soporte.
Atención y solución de tickets del cliente relativos a la aplicación y los flujos desarrollados
Realizar adecuaciones a los desarrollos para implementar las necesidades del cliente
Desarrollo de proyectos: Liderar el ciclo del proyecto de digitalización de procesos.
Identificar y Conocer en detalle la operatividad de las distintas áreas de la empresa.
Diseñar soluciones técnicas adecuadas a las pretensiones del cliente
Desarrollar, testear, validar y poner en marcha los flujos propuestos.
Elaborar mecanismos de reportería, visualización y análisis de resultados
Armar el material de soporte de consulta, manuales y videos
Reportar avances mediante KPIs a su jefatura
Administrar plataforma ProcessMaker y otras aplicaciones del área.
Manejos de notación BPMN 2.0.
Conocer lenguajes de programación nativos de la software PHP, JavaScript y JSON
Manejo en base de datos con lenguaje SQL (MSQL, MySQL).
Manejo de integraciones con el resto de aplicaciones.
Desarrollo y adecuación de perfilamiento de usuarios (roles, permisos, grupos de trabajo).
Monitorear el desempeño de los procesos implementados, identificar y resolver incidencias, proponer mejoras incrementales
Brindar soporte de la plataforma.
Perfil Deseado: 5 o más años de experiencia y, al menos tres años en ProcessMaker o BPMs comprobable
Certificados de administración de recursos tecnológicos, base de datos, gestión y planificación de proyectos.
Curso, diplomado o Maestría en gestión de proyectos o automatización y digitalización de procesos o process mining;
Certificación ProcessMaker
Formación académica Ingeniería en Informática o carrera afín, con dominio de: Base datos; Modelamiento de base de datos adaptadas a los requerimientos, lenguaje SQL. Diseño y optimización de queries. Programación conocimientos de programación en lenguajes de PHP, HTML5, SQL, Javascript, JSON. Integraciones Conocimientos de rest APIs, Postman, SOAP Web services, Json/xml. Manejo de tokens de seguridad y autenticación.
Beneficios:
Beneficios internos de la compañía.
Renta acorde al mercado.
¡Le invitamos a formar parte de nuestra organiza

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