Tecnico multifuncional terreno con licencia clase B
- Santiago Centro
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación Distintos puntos de la región metropolitanaTus principales funciones seránAnalizar y solucionar problemas técnicos de equipos que han sido reportadas con fallas, realizando visitas técnicas a instalaciones de clientes previamente coordinadas y agendadas.
Mantener en condiciones óptimas de funcionamiento el equipamiento Dimacofi suministrado a clientes en las dependencias asignadas y generar información periódica de uso y fallas de equipos, de manera de aplicar acciones preventivas.
Entregar soporte técnico en línea a clientes, que apoye en solucionar inconvenientes que no requieran de visita técnica presencial.
Atender en dependencias Dimacofi las necesidades de servicio técnico en la mantención, reparación y preparación de equipos, abordando la recepción de equipos usados para distinción de recuperabilidad, el abastecimiento de partes y piezas remanufacturadas y el control de calidad de equipos recuperados.
Realizar configuraciones necesarias en equipos de cliente
Cuando realice trabajos en edificio corporativo del cliente asignado, debe dar soporte técnico o realizar cambio de insumos, atendiendo solicitudes directamente de usuarios finales a través de la ticketera interna del cliente o por llamados telefónicos en la oficina asignada por el cliente, considerando siempre que toda actividad realizada debe registrarla también en tickets de sistema Dimacofi
Configurar inicialmente o validar posteriormente, que la herramienta de monitoreo de las máquinas esté activa, alertando inclusive al cliente de las condiciones de borde que puedan existir.
Conocer y cumplir los protocolos, políticas y procedimientos del Sistema de Gestión Integrado
Conocer los procesos y procedimientos formales para asegurar la prestación de servicios de calidad.
Conocer los aspectos e impactos ambientales asociados a sus funciones y realizar las respectivas acciones para mitigarlos.
Conocer los riesgos y peligros asociados a sus funciones y realizar las respectivas acciones para mitigarlos
Mantener en condiciones óptimas de funcionamiento el equipamiento Dimacofi suministrado a clientes en las dependencias del clienteRequisitos
3 años aprox de experiencia en mantención de impresoras
Técnico en electrónica, electricidad, conectividad y redes
Habilidades de atención al cliente
Horario Lunes a Jueves de 0815 a 1800 horas y Viernes de 0815 a 1700 horas.
Renta liquida 600.000
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Computrabajo