Ejecutivo(a) Legal - Salud

Lexy

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En Lexy, estudio jurídico digital que combina derecho e innovación, buscamos a nuestro(a) próximo(a) Ejecutivo(a) legal de Operaciones en el área de salud, quien será parte clave en la gestión de nuestros procesos automatizados en GES y Salud Mental.Tu propósito
Asegurar la correcta presentación de escritos en Recursos de Protección de GES y Salud Mental dentro de un sistema estructurado y automatizado. Además, tendrás un rol de soporte jurídico-operativo, respondiendo correos y consultas de clientes de baja o mediana dificultad, siempre garantizando comunicación clara y ágil.️ Tus principales funciones
Presentar escritos en la Oficina Judicial Virtual, siguiendo flujos ya definidos y automatizados.
Revisar y responder correos de soporte relacionados con los servicios de GES y Salud Mental.
Atender consultas frecuentes de clientes, entregando respuestas claras y oportunas.
Validar documentación mínima de respaldo (ej.: certificado de afiliación, plan de salud, boletas).
Reportar incidencias en los sistemas o irregularidades en los flujos automatizados.
Coordinarse con la líder de operaciones cuando el caso lo requiera.
De manera excepcional, apoyar al área de Ventas en la validación de antecedentes y comunicación con clientes.Lo que buscamos en ti
Formación jurídica básica: egresado/a o estudiante avanzado/a de Derecho, Técnico/a Jurídico o afín.
Manejo digital ágil: experiencia en plataformas como correo, CRM, Chatwoot y Oficina Judicial Virtual.
Redacción clara y comunicación efectiva.
Organización y precisión en el manejo de documentos y procesos.
Autonomía y resolutividad para responder dudas frecuentes sin necesidad de derivar.
Capacidad de gestión bajo presión, manteniendo calidad en un flujo de trabajo alto.Por qué unirte a Lexy
Ser parte de un estudio jurídico digital e innovador, donde la tecnología es clave en la gestión de casos.
Cultura colaborativa y flexible, con foco en el aprendizaje continuo.
Oportunidad de crecer en un área jurídico-operativa, con impacto real en la experiencia de nuestros clientes.Condiciones
Jornada: 41 horas semanales
Modalidad: 100% remotoBeneficios en Lexy
Acceso a formación en innovación.
Día libre por cumpleaños
Cobertura anual de hasta 6 sesiones de psicólogo al mes.
Participación en eventos corporativos y networking.¿Te interesa? Postula ahora y sé parte de la innovación legal en Lexy.

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