UX Designer Semi Senior
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
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- Diseñar experiencias centradas en el usuario para productos de alta complejidad, idealmente en el contexto de banca empresas (deseable, no excluyente).
- Interactuar con Product Owners y equipos ágiles para alinear los objetivos del negocio con una experiencia de usuario efectiva.
- Facilitar sesiones de co-creación y otras actividades centradas en el usuario, con clientes y equipos internos.
- Investigar tendencias del sector y realizar benchmarks del entorno digital.
- Comprender el comportamiento, necesidades y motivaciones de los usuarios, aplicando principios de usabilidad y arquitectura de la información.
- Representar los intereses del usuario a lo largo del diseño de servicios digitales, comunicando ideas de forma clara y colaborando activamente con stakeholders.
- Diseñar wireframes, modelos de interacción y prototipos funcionales para validar soluciones.
- Realizar estudios y pruebas con usuarios para validar propuestas de diseño.
- Hacer seguimiento continuo de los KPIs de experiencia para proponer mejoras.
- Adaptarse con flexibilidad a un entorno de constante cambio.
- Utilizar Figma y sistemas de diseño web como herramientas clave del proceso de diseño.
- Experiencia demostrable de al menos 3 años en diseño de experiencia de usuario (UX), idealmente en productos de alta complejidad o del rubro financiero/empresas.
- Experiencia en investigación de usuarios, tanto cualitativa como cuantitativa, y en pruebas de usabilidad.
- Conocimientos sólidos en arquitectura de información y principios de usabilidad.
- Manejo intermedio de herramientas como Figma, Lyssna, Google Analytics y Data Studio.
- Experiencia en el uso de sistemas de diseño y en la construcción de prototipos funcionales.
- Deseable experiencia en diseño de productos con componentes de inteligencia artificial (IA).
- Deseable conocimiento en principios y componentes de diseño mobile nativo (iOS y Android).
- Capacidad para comunicar ideas de forma clara y trabajar colaborativamente con equipos multidisciplinarios y stakeholders.
- Adaptabilidad a entornos de cambio constante y metodologías ágiles.
- Comunicación asertiva y clara con equipos multidisciplinarios.
- Buen manejo político y comprensión del contexto institucional.
- Gestión efectiva del tiempo y priorización de tareas.
- Alto compromiso con la calidad y los plazos.
- Enfoque colaborativo y orientación a soluciones.
- Trabajar con un gran equipo de alto rendimiento, aprendemos y nos desarrollamos juntos.
- Un proyecto con foco en los usuarios, visión de UX e integrada al desarrollo.
- Acceso a grandes clientes y proyectos desafiantes.
- Aprendizaje y crecimiento permanente, generamos meetups, capacitaciones y charlas internas.
- Un entorno de trabajo flexible y dinámico.
- Día libre de regalo por tu cumpleaños
- Convenios para cursos de especialización.
- Programas de bienestar.
- Espacios para charlas internas.
- Seguro complementario.
- Asignación de computadora.
- Descuentos en compras.
- Vacaciones extra al limite legal.
- Trabajo híbrido en Las Condes, Chile.
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