GX402 | Ingeniero de Soporte Técnico
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
- Administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a las estaciones de trabajo, perifricos y dispositivos tecnolgicos.
- Gestionar la conectividad de la red LAN/WAN, WiFi y VPN, asegurando la disponibilidad y seguridad de los servicios.
- Configurar y dar soporte a cuentas de usuario, accesos, correo electrnico y polticas de seguridad.
- Monitorear y asegurar el buen funcionamiento de los sistemas informticos y de telecomunicaciones.
- Documentar incidentes, soluciones y procedimientos en la base de conocimiento de TI.
- Capacitar y orientar a los usuarios en el uso adecuado de herramientas y recursos tecnolgicos.
- Colaborar en proyectos de mejora de infraestructura tecnolgica y actualizaciones de sistemas.
- Escalar problemas complejos al rea correspondiente (soporte especializado, proveedores o fabricantes).
- Velar por el cumplimiento de las polticas de seguridad informtica de la organizacin.Requisitos Del Cargo- Formacin acadmica: Ingeniero/Tcnico en Informtica, Redes, Sistemas o carrera afn.
- Experiencia laboral: Mnimo 2 aos en soporte tcnico a usuarios (help desk / mesa de ayuda).
- Experiencia en administracin bsica de redes y servidores.Conocimientos Tcnicos- Soporte en sistemas operativos Windows, Linux y MacOS.
- Redes (protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, VLANs, configuracin de routers/switches/firewalls).
- Herramientas de ticketing y gestin de incidencias.
- Administracin bsica de Active Directory, Office 365 y servicios en la nube.
- Seguridad informtica y buenas prcticas de TI.
- Instalacin, configuracin y mantenimiento de hardware y software.Competencias Blandas- Orientacin al cliente y buena comunicacin.
- Capacidad de anlisis y resolucin de problemas.
- Organizacin y priorizacin de tareas.
- Trabajo en equipo y colaboracin.
- Proactividad y disposicin para aprender nuevas tecnologas.Condiciones Del Cargo- Horario: Lunes a viernes, disponibilidad para atender incidencias urgentes fuera de horario.
- Modalidad: Presencial / Hbrido segn necesidad.
- Equipamiento: Estacin de trabajo y acceso a herramientas de gestin y comunicacin.Descripción del trabajoLorem ipsum dolor sit amet
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
, at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus.Obtén acceso completoAccede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños.Inscríbete ahora
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