(E-01) | Cajero Servicios Clientes Villarrica

Banco Bci

  • Villarrica, Araucanía
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 11 horas
Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de servicio al cliente, además guiandolos a las alternativas de atención remota o presencial y auto atención existentes a fin de asegurar el cumplimientos de los estándares de calidad de servicio al cliente (KPI´s), asegurar el cumplimiento de las normas y riesgo operacional, contribuir a la continuidad operacional de la sucursal generando una atención diferenciada a los clientes.En este rol tendrás la oportunidad de:
Ejecutar el proceso de post venta operativo de la cuenta corriente - Resolver los requerimientos de los clientes de acuerdo a los procedimientos establecidos y dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos. - Ejecutar el proceso de orden, despacho y destrucción de especies valoradas del Banco (talonario de cheques, vales vista, tarjetas, letras) de acuerdo a los procedimientos establecidos). - Realizar operaciones de transacción bancaria. - Asistir en la resolución de dudas o consultas a clientes respecto a las operaciones que puede y como debe realizar. - Garantizar el movimiento y utilización de la cuenta corriente por parte del cliente. - Garantizar a los clientes la solución de sus requerimientos y educación en el manejo de sus cuentas corrientes. - Garantizar a los clientes confidencialidad, seguridad y seriedad en el manejo de su información personalPara tener éxito en esta posición necesitas:
Formación técnica en finanzas o carrera afín
Curso de Cajero/a Bancario.
Experiencia previa en rubro financiero/banca, contar con experiencia en áreas de servicios al cliente y conciliación de documentos
Manejo de office intermedioEn Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.

Kit Empleo

Empleos similares

  • Cajero/a Servicio Clientes | Z274

    • Villarrica, Araucanía
    Resumen del puesto Ejecutar, atender y orientar los diferentes requerimientos de clientes que acuden a la sucursal en forma presencial, tanto para los servicios de caja y de serv…
    • Hace 1 día
  • Cajero Bancario Pucón

    ECRGROUP

    • Villarrica, Araucanía
    • 3000,00 $ pesos por hora
    ECR GROUP está en búsqueda de Cajero para prestar apoyo temporal en importante Banco ubicada en la comuna de Villarrica por temporada de alta demanda. Funciones: -Atención de c…
    • Hace 11 horas