L-548] | Ingeniero/a de Transformación de Procesos Senior

Santiago, Región Metropolitana
Permanente
Tiempo completo

Hace 17 horas

La principal misión del Ingeniero de Procesos es diseñar, modelar e implementar procesos operacionales, que involucran procesos, personas y sistemas, utilizando la Metodología definida en la Gerencia, con el propósito de generar valor en el negocio a través de los procesos de manera sustentable en el tiempo. Velar por la integridad y madurez de la gestión de los procesos de punta a punta, identificando riesgos operacionales y facilitando la captura incremental de valor hacia el cliente final.

Detectar los posibles beneficios de iniciativas de automatización de procesos.

Levantamiento y análisis de datos de los procesos para respaldar con datos las decisiones tomadas.

Diseñar o rediseñar los procesos con mirada omnicanal acordes al modelo operacional definido por el banco.

Desarrollar y ejecutar los proyectos, que tienen como objetivo el diseño de nuevos procesos automatizados.

Identificar y cuantificar riesgo operacional de las HdU, y proponer planes de mitigación para gestionar implicancias.

Levantamiento y documentación del proceso de negocio versión actual (AS-IS) y rediseño (TO-BE) para facilitar el análisis y mejora continua.

Implementar cambios en los procesos, evaluando el esfuerzo operacional y potenciales riesgos; asegurando una capacidad de operar y mitigadores a riesgos operacionales.

Kit Empleo

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