Administrativo/a Post Venta (Licencia B)

• Atender a los clientes respecto a solicitudes, aclaraciones sobre productos y cualquier requerimiento de Post Ventas.
• Manejar reclamos y consultas de clientes relacionados a Post Ventas y garantías.
• Informar al cliente sobre el estado de sus solicitudes de garantía.
• Dar seguimiento a solicitudes, quejas y reclamos que recibas.
• Recepcionar productos y desensamblar equipos computacionales según corresponda.
• Realizar los procesos de devolución como anulaciones, arriendos y notas de crédito.
• Efectuar visitas a terreno para procesos de garantías solicitadas por tu jefatura.
• Transportar productos a clientes en garantía, utilizando vehículos de la empresa si es necesario.

• Renta líquida de $680.000.
• Horario de 9:00 a 19:00 hrs de lunes a jueves y viernes de 9:00 a 18:00 hrs (44 horas semanales).
• Contrato inicial a plazo fijo y luego indefinido según desempeño.
• Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

• Licencia de conducir B vigente (excluyente).
• Herramientas Office (Word, Excel) y experiencia con sistemas ERP o similar a nivel usuario.
• Conocimientos en atención al cliente (telefónica, presencial y E-mails).
• Conocimiento de productos informáticos (Hardware) a nivel usuario.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.

• Herramientas Office (Word, Excel) Sistema ERP o similar a nivel usuario.
• Conocimiento de Atención al Cliente (telefónica, presencial y E-mails).
• Conocimiento de productos informáticos (Hardware) a nivel usuario.
• Experiencia de al menos 1 año en puestos similares.

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