¿Te atreves a hacer una diferencia en la industria financiera En Bci estamos cambiando la forma de hacer banca y queremos que tú seas protagonista de esta reinvención.El/la Operations Analyst deberá implementar y ejecutar actividades de la operación diaria de MACH y controles de procesos respectivos. Deberá gestionar la creación de nuevos controles y movilizar proyectos de mejora continua de forma proactiva, asegurando así, la continuidad operacional, el cumplimiento normativo, y una buena experiencia de usuario y apoyo al negocio.- Apoyo en el diseño e implementación de procesos operacionales para habilitar la implementación de actuales o nuevos productos bajo el modelo operativo de MACH, así como y ejecutar el control de los mismos. Se espera que las actividades relacionadas con la operación diaria sean ejecutadas proactivamente y con un alto grado de compromiso y prolijidad, con el fin de entregar una excelente experiencia a nuestros usuarios y velar siempre por la reputación de MACH.- Ejecutar procedimientos orientados a: compensaciones, procesos tributarios, normativos, seguimiento de incidencias, entre otros- Documentar y dar seguimiento a los procedimientos críticos de la continuidad.- Movilizar oportunidades de mejora continua en la gerencia de Operaciones & CS, participando activamente en iniciativas que impactan transversalmente a MACHBANK y el ecosistema de Bci.- Contribuir a la evolución de un modelo operacional escalable y altamente automatizado trabajando con stakeholders de producto y operaciones para desarrollar soluciones.
