Jefe de Servicio Tecnico
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
Perfil del cargo con estudios superiores en la materia, a nivel tecnico o universitarios, quien mantenga altos estandares de compromiso y disposición al aprendizaje de nuevas tecnologias, las labores expecificas que debe realizar, son :
Efectuar y mantener registro de la inspección funcional (técnica) de los equipos
- Comprender los requisitos del cliente y realizar las recomendaciones / sesiones informativas adecuadas.
- Revisar y preparar todo lo necesario para la prestación de servicio acordado, incluyendo la solicitud de compra de materiales, instrumentos, repuestos y otros que se requieran.
- Mantener el registro de ingreso (fichas de ingreso) de los equipos a Servicio Técnico y también de su salida.
- Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar las soluciones adecuadas.
- Elaborar de forma oportuna y detallada los informes de cada servicio realizado, incluyendo levantamientos y diagnósticos.
- Registrar, organizar, almacenar y conservar toda la documentación que se genere a partir del servicio prestado.
- Tramitar la entrega formal del "Informe de Servicio" al cliente, en conformidad con las directrices previamente establecidas.
- Mantener evidencia de todos los antecedentes que se originen producto de cambios en el servicio en desarrollo.
- Mantener adecuadamente los patrones de medida (identificación, almacenamiento, manipulación) e informar a su Jefe inmediato, sobre cualquier anomalía, incluyendo la alerta asociada a las fechas de calibración próximas a vencer.
- Participar en la optimización del portafolio de servicios prestados, conforme a lo solicitado por su Jefatura inmediato.
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