Analista de Soporte y TI
- Chile
- Permanente
- Tiempo completo
En HRGROWIN, consultora experta en atracción de talentos, buscamos un/a Analista de Soporte y TI para importante empresa del area de retail cuya casa matriz se ubica en el sector oriente de la región metropolitana.🎯 Objetivo del Cargo
La posición tiene como finalidad garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas de la empresa, facilitando que los procesos internos se desarrollen sin interrupciones. Quien ocupe este rol brindará apoyo a los equipos de trabajo en el uso de los recursos disponibles y participará en la gestión de las plataformas, procurando un servicio eficiente, seguro y orientado a la mejora continua.🛠️ Funciones Principales
- Garantizar la continuidad y buen funcionamiento de la infraestructura y servicios tecnológicos de la organización.
- Brindar soporte a los equipos internos para el uso eficiente de sistemas y herramientas.
- Administrar y mantener actualizadas las plataformas y recursos tecnológicos.
- Participar en proyectos de mejora e implementación de soluciones tecnológicas.
- Resguardar el cumplimiento de políticas de seguridad y confidencialidad de la información.
- Formación: Técnico o profesional del área informática: Ingeniería en Ejecución Informática, Analista Programador o carrera afín.
- Experiencia: Mínimo 2 años en roles relacionados con soporte a usuarios y administración de plataformas y herramientas tecnológicas.
- Manejo de inglés deseable.
- Conocimientos técnicos:
- Administración de servidores Windows.
- Manejo de motores de base de datos (SQL y MySQL).
- Administración de redes: routers, switches, firewalls, access points.
- Virtualización y sistemas de respaldo.
- Conocimientos básicos en SAP B1.
- Nivel intermedio a avanzado en Microsoft Excel.
- Manejo de lenguajes como PHP y Java (deseable).