Analista de soporte TI N1 reemplazo Vitacura
- Vitacura, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Proveer soporte presencial yo remoto en el ámbito de hardware, software, seguridad, infraestructura TI, etc a todos los usuarios finales de la empresa procurando la solución ágil de los requerimientos que se formulen para dar continuidad a las operaciones de cada áreaFunciones
Ejecutar las actividades de soporte tickets que se le encomienden de acuerdo a la programación y priorización que se defina, en el tiempo destinado y con satisfacción para el usuario.
Procesar la gestión de tickets de acuerdo a los protocolos que se le requieran informando y alimentando adecuadamente el sistema de gestión para una correcta supervisión y gestión de sus actividades.
Mantener disponibilidad de contacto permanente para la atención de tickets de urgencia o contingencia.
Elaborar informes de gestión de TI
Apoyar en la gestión de los distintos procesos tecnológicos
Realizar otras tareas que le sean encomendadas en el área de su competenciaRequisitos
Tener un título profesional o Técnico, Ingeniero en Redes o infraestructura, Sistema o afin por una institución acreditada en el país.
Tener conocimiento a nivel usuario de sistemas computacionales y software office.
Tener conocimiento de OS windowsDeseable Contar con un año de experiencia en cargo afínOfrecemos
Horario Lunes a jueves 800 a 1715
Viernes 800 a 1300
Pretensión de renta
Periodo de contratación 10092025 hasta el 03102025
Computrabajo