Analista de soporte TI(reemplazo) - Vitacura

  • Vitacura, Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 2 días
En ATCOM nos encontramos en búsqueda de un reemplazo para el cargo de Analista de Soporte para nuestro cliente del rubro de Servicios de Ambulancia en Vitacura.Objetivo
Proveer soporte presencial y/o remoto en el ámbito de hardware, software, seguridad, infraestructura TI, etc a todos los usuarios finales de la empresa procurando la solución ágil de los requerimientos que se formulen para dar continuidad a las operaciones de cada áreaFunciones
-Ejecutar las actividades de soporte (tickets) que se le encomienden de acuerdo a la programación y priorización que se defina, en el tiempo destinado y con satisfacción para el usuario.
- Procesar la gestión de tickets de acuerdo a los protocolos que se le requieran informando y alimentando adecuadamente el sistema de gestión para una correcta supervisión y gestión de sus actividades.
- Mantener disponibilidad de contacto permanente para la atención de tickets de urgencia o contingencia.
- Elaborar informes de gestión de TI
- Apoyar en la gestión de los distintos procesos tecnológicos
- Realizar otras tareas que le sean encomendadas en el área de su competenciaRequisitos
-Tener un título profesional o Técnico, Ingeniero en Redes o infraestructura, Sistema o afin por una institución acreditada en el país.
-Tener conocimiento a nivel usuario de sistemas computacionales y software office.
-Tener conocimiento de OS windows-Deseable: Contar con un año de experiencia en cargo afínOfrecemos
Horario Lunes a jueves 8:00 a 17:15
Viernes 8:00 a 13:00
Pretensión de renta
Periodo de contratación 10/09/2025 hasta el 03/10/2025El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.
- Menos de 1 año de experiencia

Kit Empleo