Analista de Post Venta y garantía Las condes

Adecco

  • Las Condes, Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 22 días
Destacada empresa ubicada en la comuna de Las Condes se encuentra en búsqueda de una Analista de Garantía para integrarse al equipo de Post Venta.
Cuál será tu principal desafío
Generar y gestionar la reportería y análisis de datos del área de Post Venta, asegurando que la ejecución se realice conforme a las políticas internas, normativas vigentes y procedimientos establecidos.
Además, serás responsable de crear y optimizar flujos y procesos que permitan estandarizar y mejorar la operación en áreas clave como
Ecommerce, Call Center, SERNAC y VOC,Red de servicios, RMA, Gestión de costos y pagosAlgunas de tus funciones serán
Desarrollar informes detallados que reflejen los hallazgos del análisis de datos de forma clara y precisa.
Identificar oportunidades de mejora en eficiencia, reducción de costos y satisfacción del cliente.
Proponer e implementar iniciativas de mejora continua con seguimiento y medición de impacto.
Entre otras funciones asociadas al cargo.Requisitos
Formación académica
Técnico profesional o superior en Administración de Empresas, Ingeniería Informática o áreas afines.Experiencia
Al menos 1 año de experiencia en análisis de datos.
Deseable experiencia en planificación estratégica y gestión de redes de servicio.
Conocimientos sólidos en análisis de datos y toma de decisiones basadas en información.
Ideal manejo de herramientas como WMS, SAP, WRP u otros software de gestión de proyectos.Jornada
Lunes a viernes Horario administrativo.No pierdas esta oportunidad de crecimiento profesional
Si cumples con los requisitos y te interesa el desafío, postula ahora y sé parte de un equipo que apuesta por la mejora continua.

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