Analista de Garantía Post Ventas Las condes
- Las Condes, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Cuál será tu principal desafío
Generar y gestionar la reportería y análisis de datos del área de Post Venta, asegurando que la ejecución se realice conforme a las políticas internas, normativas vigentes y procedimientos establecidos.
Además, serás responsable de crear y optimizar flujos y procesos que permitan estandarizar y mejorar la operación en áreas clave como
Ecommerce, Call Center, SERNAC y VOC,Red de servicios, RMA, Gestión de costos y pagosAlgunas de tus funciones serán
Desarrollar informes detallados que reflejen los hallazgos del análisis de datos de forma clara y precisa.
Identificar oportunidades de mejora en eficiencia, reducción de costos y satisfacción del cliente.
Proponer e implementar iniciativas de mejora continua con seguimiento y medición de impacto.
Entre otras funciones asociadas al cargo.Requisitos
Formación académica
Técnico profesional o superior en Administración de Empresas, Ingeniería Informática o áreas afines.Experiencia
Al menos 1 año de experiencia en análisis de datos.
Deseable experiencia en planificación estratégica y gestión de redes de servicio.
Conocimientos sólidos en análisis de datos y toma de decisiones basadas en información.
Ideal manejo de herramientas como WMS, SAP, WRP u otros software de gestión de proyectos.Jornada
Lunes a viernes Horario administrativo.No pierdas esta oportunidad de crecimiento profesional
Si cumples con los requisitos y te interesa el desafío, postula ahora y sé parte de un equipo que apuesta por la mejora continua.
Computrabajo