TI, Informático, computación, Soporte tecnico Comuna Independencia
Dominion Limitada
- Independencia, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Ubicación Independencia Santiago
Jornada Tiempo completoDescripción del Puesto
Estamos en búsqueda de un Soporte TI N1 para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico de primer nivel, gestionando la resolución de incidencias diarias mediante el sistema de tickets, así como otras tareas relacionadas con la infraestructura tecnológica de la empresa. Además, colaborará en la implementación de mejoras y en el manejo de tecnologías emergentes.
Responsabilidades
Gestión de Stock e Inventario Monitorear y controlar el inventario de equipos y materiales tecnológicos.
Atención a tickets Resolver solicitudes e incidencias de los usuarios relacionadas con hardware, software y redes.
Revisión de redes Monitoreo y mantenimiento básico de la infraestructura de red.
Encargado de despacho de equipos Coordinar y realizar el despacho y configuración de equipos informáticos para el personal de la empresa.
Manejo de impresoras Configuración y mantenimiento básico de impresoras y dispositivos multifunción.
Solicitud de creación de correos Gestionar la creación y configuración de cuentas de correo electrónico para nuevos usuarios y otros cambios requeridos.
Configuración de IoT Configurar y gestionar dispositivos de Internet de las Cosas IoT dentro de la infraestructura de la empresa.
Requisitos
Título técnico en Soporte TI, Ingeniería en Sistemas, o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 año en soporte técnico de N1.
Conocimientos medios en redes, sistemas operativos Windows y Mac.
Capacidad para gestionar inventarios de equipos tecnológicos.
Habilidades de resolución de problemas y atención a usuarios.
Conocimientos en impresión y mantenimiento básico de impresoras.
Manejo de herramientas de correo electrónico Outlook.
Habilidad para brindar capacitaciones básicas a usuarios.
Computrabajo