Gestor (a) de Bienvenida
- San Vicente, Libertador B. O'Higgins O'Higgins, Aysén
- 370.000-391.000 $ pesos mensuales
- Permanente
- Tiempo completo
para importante Empresa de servicios básicos, en la ciudad de San Vicente T.TSi eres una persona proactiva, amable y disfrutas brindar un excelente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.
Tu misión: Ser la primera impresión de nuestros clientes, guiándolos de manera clara y eficiente en su proceso de atención.
¿Qué harás?
- Brindar una bienvenida cálida y profesional a cada cliente.
- Identificar sus necesidades y dirigirlos al canal adecuado.
- Resolver consultas sobre pagos, horarios y canales de atención.
- Promover el uso de canales digitales y brindar asesoría sobre eficiencia energética.
- Manejar situaciones especiales y aplicar protocolos de atención.
- Registrar incidencias y asegurar una atención completa a cada cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
- Proactividad y capacidad para resolver consultas con claridad.
- Conocimientos básicos de herramientas digitales y gestión de información.
- Capacidad de trabajo en equipo y manejo de situaciones especiales.
- Un ambiente dinámico y colaborativo.
- Capacitación constante para el desarrollo de tus habilidades.
- La oportunidad de marcar la diferencia en la experiencia de nuestros clientes.
- Caja de Compensación Los Andes y Mutual de Seguridad.
- 2 días administrativos al año para quienes tengan más de 6 meses de antigüedad en la organización.
- Día libre por cumpleaños (entre lunes y viernes)
- Anticipo de sueldo
- 30 horas semanales, lunes a viernes de 08:15 a 14:45 Hrs. Con 30 minutos de colación
- 391.000 líquidos, proporcionales a los días efectivamente trabajados.