Ingeniero de soporte N3 Presencial Windows 10 11, Windows Server, Linux, ITIL v4
- Providencia, Santiago
- Permanente
- Tiempo completo
Modalidad Presencial Comuna Proviendencia
Horarios Turno Rotativo
1 Semana Lunes Jueneves 0700 Am1700PM y Viernes 700 AM 1430 PM.
2 Semana Lunes a Viernes 1130 AM2100PMObjetivo del rol
El Ingeniero de Soporte Técnico Nivel 3 se encarga de resolver casos escalados por nivel 2 de técnicos de soporte, tanto para estaciones, aplicaciones, redes, base de datos, seguridad, entre otros, mediante el análisis de logs de sistema, seguimiento de trazas y reproducción de bugs o errores. Debe mantener la actualización remota de los aplicativos, apoyar en instalaciones e intervenciones que se realicen derivado de nuevas versiones o proyectos internos, para ello deberá participar de cada planificación y ser responsable de las acciones que se le asignen.Perfil requerido
Ingeniero en Informatica, Ingeniero en Sistemas o carreras afines.
Experiencia de minimo 7 años en el rubro TI.
Experiencia minima de 5 años en el rol demostrable EXCLUYENTE
Experiencia en Configuración de Sistemas operativos Nivel Avanzado EXCLUYENTE
Windows Version 10, 11 Nivel Avanzado
Windows server Nivel Avanzado
Linux Nivel AvanzadoExperiencia en administración y mantenimiento de bases de datos Nivel Intermedio
Oracle
Mysql
SQL server
PostgressExperiencia en lenguajes de programación Nivel Intermedio
Java
PythonCompetencias COTS Nivel Intermedio
Active Directory
Powershell
Políticas de grupo GPOOfimática Nivel Intermedio
Excel
Word
PowerPoint
PoweBI al nivel de Dashborard y reporteriaManejo de herramientas de gestión de tickets Nivel intermedio
Service Now
Service DeskExperiencia en Herramientas toma remota de estaciones Nivel intermedio
Manage Engine
Beyond trustOtros Conocimientos Nivel BásicoIntermedio
Actualizaciones masivas
Actualizaciones masivas
Masterización de equipos
Virtualización
Herramientas de Backup OracleTSM
Redes y Comunicaciones
Nagios
Trellix
Herramientas de documentación de procesosCertificacion de ITIL v4.Ofrecemos
Contrato plazo fijo 6 meses incial 33 luego se evalua indefinido según desempeño
Renta mercado
Trabajo presencial 100
Beneficios corporativos
Seguro complementario de salud
Computrabajo