Ejecutivo Call center Part Time Remoto
Venta de alimentos de mascotas
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
Distribuidora busca Ejectuvo Call Center. Oferta de empleo para personas en situación de discapacidad en el marco de la ley vigente 21.015Descripción Funciones del Cargo:
- Atender llamadas, mensajes y correos de clientes, entregando respuestas rápidas y eficientes.
- Guiar a los tutores en la selección de productos y servicios para sus mascotas.
- Registrar y hacer seguimiento a solicitudes, reclamos, devoluciones o despachos.
- Apoyar campañas comerciales y de fidelización, reforzando promociones y productos destacados.
- Derivar casos complejos al área correspondiente.
- Cumplir indicadores de satisfacción, tiempos de respuesta y resolución en primer contacto.
- Usar lenguaje ad hoc a la marca: cercano, claro y amable.
- Estar acreditado en el Registro Nacional de Discapacidad (excluyente)
- Tener credencial de discapacidad
- Tener buen internet
Chiletrabajos