H-542] | Coordinador de Servicios de Ciberseguridad
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
**Responsabilidades y atribuciones**
- Supervisar la implementación y entrega de servicios de ciberseguridad, asegurando la adhesión a los estándares ISO 27001, NIST y SANS.
- Desarrollar y mantener procedimientos operativos para asegurar la eficacia en la prestación de servicios.
- Relación con Clientes:- Establecer y cultivar relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y asegurando la satisfaccióncontinua.
- Manejar tratos y solicitudes de clientes, garantizando una comunicación clara y efectiva.
- Informes Mensuales:- Desarrollar informes mensuales comprensivos sobre la postura de seguridad, vulnerabilidades identificadas y la eficaciade los servicios prestados.
- Presentar información de manera clara y accesible para la alta dirección.
- Escalonamiento de Clientes:- Gestionar escalonamientos por parte de los clientes, garantizando una resolución eficaz y oportuna de problemas ypreocupaciones.
- Coordinar con los equipos técnicos para asegurar que los problemas sean tratados de manera adecuada.
- Requisitos:- Experiência comprobada como Service Delivery Manager en ciberseguridad.
- Conocimiento profundo en ISO 27001, NIST y SANS.
- Habilidades avanzadas de comunicación y negociación para tratar con clientes.
- Capacidad para producir informes mensuales detallados y presentar información de manera clara y concisa.
- Experiência en gestión de escalalmientos por parte de los clientes.
- Certificación CISSP u otras relevantes serán consideradas una ventaja.**Requisitos y calificaciones**
Educación Superior en Tecnologías de la Información o Ciencias Exactas o Graduado en Ciberseguridad:
Conocimientos técnicos en:- Certificación ITIL - Deseable
- Conocimientos en Ciberseguridad
- GRC
- Monitoreo de seguridad SOC
- Respuesta a incidentes
- Se requiere experiência como coordinador en un entorno empresarial
- Experiência mínima de 5 años en ciberseguridad
- Buen conocimiento de las aplicaciones de Microsoft OfficeHabilidades:- Autogestión
- Cooperativa
- Ética
- Centro de atención
- Habilidades analíticas
- Habilidades de escucha
- Responsabilidad
- Grandes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para trabajar eficientemente con una supervisión mínima
- Orientado a resultados
- Orientación al cliente**Informaciones adicionales**
- Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete salarial competitivo.
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