Strategy & Operations Sr Analyst
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
- Liderar la ejecución de proyectos interfuncionales para optimizar el desempeño operativo de los restaurantes y markets en la plataforma, colaborando con equipos locales.
- Conocer en profundidad las métricas asociadas a nuestros partners, como tiempos de preparación, tasas de cancelación, reembolsos y fraude.
- Manejo de herramientas que permitan la estimación de los tiempos de preparación asociados a los pedidos de nuestros clientes.
- Dar seguimiento periódico a los indicadores operacionales, identificando desvíos y proponiendo acciones correctivas.
- Ejecutar informes de performance sobre áreas de operación y crecimiento.
- Desarrollar el armado de tableros para entregar resultados semanales, mensuales y semestrales.
- Interactuar con las diferentes áreas del negocio: BI, Operaciones, Logística, equipo comercial, cobranzas y equipo regional.
- Generación de proyectos locales con la finalidad de buscar excelencia operacional.
- Profesionales titulados de carreras como Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afín.
- 2-3 años de experiencia en roles de operaciones, consultoría y/o gestión de proyectos. (Deseable)
- Nivel SQL avanzado (Excluyente)
- Herramientas de Analytics (Google Sheets, Excel, Looker, Tableau) (Excluyente)
- Manejo deseable de Python
- Experiencia en sector Tech (Deseable)
- Alta capacidad analítica y trabajo en equipo
- Proactividad y autonomía
- Flexibilidad para adaptarse a ambientes dinámicos
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Chile dos veces por semana, en #ModoMix en nuestras oficinas ubicadas en Santiago.
- Crear valor para un gran ecosistema de negocios, con foco en la persona usuaria, porque somos user centric.
- Jugar en equipo siempre.
- Moverte a la velocidad de tus ideas.
- Aprender, desarrollarte y reinventarte.
- Generar impacto positivo en las personas y el planeta.
- Trabajar en #ModoPeYa: nuestra manera de trabajar focalizada en la flexibilidad y orientada a lograr un buen balance dentro y fuera de la oficina.