Coordinador de Capacitación Tecnología Inglés avanzado

Importante marca de tecnologia

  • Las Condes, Santiago
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 14 horas
Como empresa, conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos Training Manager para importante marca de tecnología y ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano.Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos esforzamos por construir espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.Objetivo del cargo
Responsable de diseñar, implementar y liderar las estrategias de capacitación para equipos internos y externos vinculados a la venta, soporte y promoción de productos. Asegurar que la fuerza de ventas FFVV cuente con conocimientos técnicos, comerciales y de atención al cliente para representar la marca eficazmente, mejorar la experiencia del cliente y los objetivos comerciales. Además, deberá gestionar el presupuesto del área y reportar las actividades realizadas.Funciones principales
Capacitar y formar a mandos medios en soft skills y hard skills.
Desarrollar y actualizar contenidos de capacitación según lineamientos globales y requerimientos internos.
Diagnosticar necesidades de formación y diseñar planes de capacitación semestrales o anuales.
Supervisar y orientar al equipo de entrenadores, asegurando el cumplimiento de KPIs.
Medir y reportar la efectividad de los programas de formación a través de encuestas, evaluaciones y métricas de impacto.
Implementar mejoras continuas en metodologías y procesos de capacitación.
Coordinar activaciones, eventos y lanzamientos en distintos formatos inclass, online, after, etc..
Asegurar la correcta comunicación de la marca en puntos de venta y registrar visitas en sistema.
Colaborar con Marketing, Ventas y otras áreas para alinear campañas y objetivos.
Evaluar el desempeño del equipo de entrenamiento y supervisores de trade marketing.
Gestionar el presupuesto del área, velando por su correcta planificación y ejecución.Requisitos
Formación académica Psicología, Administración, Ingeniería Comercial, Relaciones Públicas o a fín. idealmente
Experiencia mínima de 3 a 5 años en roles similares idealmente en rubro tecnología o telefonía.
Conocimientos en tecnología y programas de formación continua.
Manejo avanzado de Microsoft Office especialmente Excel y PowerPoint.
Manejo de herramientas de diseño de presentaciones Canva u otras.
Experiencia en desarrollo de contenido formativo en plataformas de elearning y LMS.
Inglés avanzado
Disponibilidad para viajar dentro del país de manera eventual.
Movilización propia ideal.Condiciones Laborales
Contrato bajo jornada art. 22.
Ubicación Las Condes, Región Metropolitana.
Renta acorde al mercado sueldo base bono Kpi área de entrenamiento

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