Coordinador de Servicio

Avos Tech

  • Santiago Centro
  • Permanente
  • Tiempo completo
  • Hace 6 días
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un Ingeniero en Administración de empresas, RRHH, Control de Gestión o carrera afín, para desempeñar el cargo de Coordinador de Servicio
Objetivo del Cargo
Liderar equipos de Ejecutivos que asesoran y apoyan a nuestros clientes en sus diferentes necesidades, generando valor y satisfacción para ellos a través de un servicio sostenible y de alta calidad.Requisitos:
Experiencia manejando equipos
Al menos 2 años de experiencia en seguros de salud y vida
Habilidad para organizarse y ser flexible
Capacidad de relacionarse con clientes y manejo de conflictos.
Capacidad analítica para seguimiento y control de su equipoDeseable:
Conocimientos en experiencia de clientes y operacionesRol:
Coordinar equipos de ejecutivos en sus actividades diarias.
Planificar visitas de los ejecutivos a las distintas empresas que son parte de nuestro portafolio de clientes
Distribuir carga de trabajo de los ejecutivos, según las necesidades del negocio.
Participar de comités con las distintas cías de seguros
Generar un relacionamiento permanente con los clientes, que permita fortalecer proactivamente el nivel de servicio entregado por los ejecutivos.
Desarrollar mejoras y planes de acción según la necesidad de cada cliente
Mantener una relación permanente con equipos comerciales.
Generar reportería y métricas para el seguimiento y control de sus equiposDetalles:
Tipo de Contrato: Plazo Fijo con posteriores renovaciones al Indefinido
Modalidad: Presencial
Lugar: Torre del Costanera Center
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrsBeneficios:
Seguro Complementario de Salud y Dental
Convenio Oncologico (FALP)
Presente para el día de su Cumpleaños
Vacuna contra la Influenza (abril)
Aguinaldo Septiembre y Diciembre

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