U-759 - Governance & Customer Experience Lead

Santiago, Región Metropolitana
Permanente
Tiempo completo

Hace 2 días

Resumen del puestoBuscamos a nuestro próximo Governance & Customer Experience Lead, quien tendrá como misión principal apoyar en el diseño, ejecución y seguimiento de distintos proyectos que busquen mejorar la experiencia de nuestros clientes, colaborando transversalmente con los distintos equipos de la compañía.Responsabilidades- Ser una pieza clave en el desarrollo de múltiples proyectos para mejorar la experiencia de clientes y cumplir con todos los requerimientos normativos y/o regulatorios.
- Transformar datos de los clientes en acciones estratégicas a través del pensamiento crítico y orientado a resultados.
- Implementar la nueva segmentación LATAM definida para poder desarrollar adecuadamente la propuesta de valor
- Ejecutar los procesos de comunicación con clientes, análisis y reportería, y seguimiento con los equipos comercialesDescripción del trabajoLorem ipsum dolor sit amet
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Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula.Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit
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