(UG026) | Consultor Salesforce Field Service
- Santiago, Región Metropolitana
- Permanente
- Tiempo completo
- Analizar y traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas escalables dentro del ecosistema Salesforce.
- Trabajar en equipo bajo metodologías ágiles, colaborando con distintos stakeholders para entregar valor continuo.
- Administrar y manejar componentes clave de Salesforce Field Service como Work Orders, Service Appointments, Dispatcher Console, Service Territories, Operating Hours y Skills Management.
- Participar activamente en reuniones de planificación, seguimiento y entrega, asegurando alineación con los objetivos del proyecto y calidad técnica.Requisitos y habilidadesBuscamos un profesional con experiencia comprobada en proyectos que involucren Salesforce Field Service, con un profundo conocimiento del ecosistema Salesforce, incluyendo objetos personalizados, Flows, Process Builder, Apex, permisos, perfiles y configuración general.El candidato ideal debe poseer habilidades técnicas para configurar y administrar los diferentes módulos y componentes de la plataforma, así como capacidad para entender necesidades de negocio y traducirlas en soluciones efectivas y escalables.Se valorará la experiencia en ambientes ágiles y la capacidad para trabajar colaborativamente, comunicándose con equipos multidisciplinarios y adaptándose a cambios rápidos durante el ciclo del proyecto.Contar con certificación Salesforce Certified Field Service Consultant es altamente deseable, al igual que otras certificaciones como Administrator o Platform App Builder, que garanticen un nivel avanzado de conocimiento y compromiso con las mejores prácticas de Salesforce.Además, se esperan habilidades blandas como proactividad, orientación al detalle, comunicación efectiva y compromiso con la calidad del trabajo entregado.Habilidades y certificaciones deseablesCertificaciones adicionales en Salesforce como Administrator o Platform App Builder.Experiencia previa en consultoría o implementación de Salesforce en sectores relacionados con servicios financieros o retail.Conocimiento en integración con otros sistemas y API dentro del ecosistema Salesforce.Habilidades avanzadas en automatización de procesos utilizando Flows y Process Builder.Experiencia en manejo de bases de datos Salesforce y optimización de rendimiento.¿Por qué trabajar en BC Tecnología?En BC Tecnología promovemos un ambiente laboral colaborativo que fomenta el compromiso y el aprendizaje continuo entre profesionales expertos en TI.Nuestra modalidad híbrida, ubicada en Las Condes, Santiago de Chile, ofrece la flexibilidad y dinamismo de combinar trabajo remoto con la colaboración presencial, facilitando un balance óptimo entre vida laboral y personal.Ofrecemos la oportunidad de participar en proyectos innovadores para clientes de alto nivel y diversos sectores, en un entorno inclusivo y respetuoso que potencia el desarrollo técnico y profesional de nuestros colaboradores.GETONBRD Job ID: 55896Health coverageBC Tecnología pays or copays health insurance for employees.Computer providedBC Tecnología provides a computer for your work.Remote work policyHybridThis job is performed partly from home and partly at the office in Santiago (Chile).
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